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注:在登录企业微信管理后台的条件下,进行配置操作。

一、如何获取企业微信的企业ID?

1、进入“我的企业”--“企业信息”--最下面有“企业ID”。



二、如何获取客服链接?

首先必须设置客服人员的“外部沟通”权限,进入“我的企业”--“外部沟通管理”--“成员使用权限”中将您的客服人员加进去。



1、进入“应用管理”--“应用”--“微信客服”。




2、开启“微信客服”功能。

a、开启微信客服功能。

b、根据需求设置“可见范围”、“管理权限”后期可以根据需求修改。

c、创建“客服账号”,必须创建客服账号后才能进行以下操作,每个客服账号中可以添加多个接待人员(接待人员必须在“外部沟通管理”中,否则不能接待客户),其他按需配置。




d、客服账号创建好后,点击“在公众号等微信内其他场景接入”。




e、在当前页面可以按需设置您的客服快捷回复语等服务工具。



f、点击“去接入”。



g、进入”复制客服链接“页面,可以通过左侧的切换账号来获取不同的客服链接。




这样就获取到了客服链接。



如何配置企业微信客服,无缝对接拼者供应链卡券商城系统,实现智能客服机器人!

某位大咖 活动培训 2022-04-21 683 1

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  • 拼者老姜
    回复
    2022-04-21 09:46:49

    配置企业微信客服,无缝对接拼者供应链卡券商城系统,实现智能客服机器人!

活动主办方



某位大咖

活动时间:2022-04-21
报名数:1人
683

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