每家企业都有年节礼包的需求,用来关爱员工,慰问客户等等。客户有这些方面的福利需求,就意味着礼品公司有这些销售机会!
所以,年节礼包就成为福利礼品公司的热销产品,每年的“三节两送”更成为福利礼品行业的销售黄金期。
L公司近期就挖掘了一家政企客户的年节礼包需求,顺利为公司拿下了300万+的年节福利订单,让我们一起来学习他们是怎么做的吧。
01 发现问题
L公司是西安的一家礼品卡册定制公司 ,与拼者供应链系统合作之前,主要专注于西安当地及周边二三线城市的商务礼赠业务,主要客户群体是当地国企央企的工会,拥有一定的礼品卡册定制资源和实物商品资源。
每到年节,L公司的业务就非常繁忙,他们的高端商务礼赠业务场景的特点是预算高,针对性的需求定制化程度高,而且需要耗费大量人力对接以及设计包装成本,然而公司人员数量有限,所以每年他们对接的业务量有限,很难承接大量定制化订单!
2023年5月,L公司通过客户介绍接触到一家央企工会,了解到他们正在采购一批员工端午福利产品。正式对接之前,L公司通过对这家央企往年采购福利订单的偏好研究,发现当地年节福利预算处于较高水平,客户及其员工喜欢实物商品和本地生活资源相结合的福利方案。如果提供市面上较为常见的N选一方案,不仅没有优势,而且还会出现单品价格过高、可选范围较少的情况,导致员工体验差,满意度差。
02 解决问题
在朋友的介绍下,L公司负责人了解到使用拼者供应链系统SaaS,可以帮助他们自主搭建福利商城,并且可以整合多方面的供应链商品服务资源,通过定制化卡券方案,给员工发放福利。这正是L公司苦苦寻找的符合客户群体需求的解决方案,他们希望与拼者供应链系统快速达成合作,通过拼者供应链系统辐射更多福利业务。
在达成合作后,拼者供应链系统根据L公司目前的现状和客户的需求,提出了【商城通】方案,即为客户定制一个专属的员工商城,并向员工发放定制的福利卡券。员工可以凭借定制卡券在商城中自由进行线上线下全品类兑换,商城中的资源包含电影资源、蛋糕资源、实物礼包、生活日用商品及一部分数码产品等等,能够满足员工多元化消费场景的需求。
03 后续维护
通过拼者供应链系统,L公司顺利拿下前文所述的政企客户300万+的端午福利订单。在拿下订单后L公司也没有松懈,十分积极跟进客户后续的售后服务体验,抽调专人负责该客户的售后跟进,细致入微的服务体验也为L公司树立了良好的品牌口碑。
最终该客户单位的领导十分满意,在这个订单后还积极给L公司转介绍了不少其他公司的订单,促成更多订单的签约。
如果你也像L公司一样,拥有大量政企单位客户资源,想快速变现,可以联系你的专属商务经理,也欢迎私信拼者供应链系统领取免费试用资格。拼者供应链系统将继续陪伴每一位信任我们的运营商,为你们带去更好的服务。